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玻璃自爆要怎么索赔

吴亮律师2025-07-08遂昌刑事律师

法律分析:
(1)建筑工程中建筑物玻璃在保修期内自爆,根据相关规定,建设单位和施工单位对建设工程质量负责,所以可按合同约定向他们索赔。
(2)作为商品的玻璃,如玻璃家具等,在三包期内自爆,依据《消费者权益保护法》,消费者可要求销售者进行修理、更换或退货,若造成其他损失,销售者需承担赔偿责任。
(3)玻璃自爆致人身伤害或财产损失,若能证明玻璃存在缺陷,可要求生产者或销售者承担侵权责任。
(4)索赔时要及时固定证据,如拍照、录像,保留好购买凭证、合同等资料,先与责任方协商,协商不成可通过诉讼解决。

提醒:
索赔时务必及时收集和保存证据,不同情况责任主体不同,案情有别解决方案也不同,建议咨询以进一步分析。
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(一)建筑工程中建筑物玻璃在保修期内自爆,依据合同约定向建设单位或施工单位索赔,他们需对建设工程质量负责。
(二)玻璃作为商品在三包期内自爆,根据《消费者权益保护法》向销售者要求修理、更换或退货;造成其他损失的,销售者赔偿。
(三)玻璃自爆导致人身伤害或财产损失,能证明玻璃有缺陷,可要求生产者或销售者承担侵权责任。
(四)索赔时及时固定证据,如拍照、录像,保留购买凭证、合同等资料,先与责任方协商,协商不成通过诉讼解决。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
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1.建筑玻璃:在保修期内自爆,可按合同向建设或施工单位索赔,因其对工程质量负责。
2.商品玻璃:三包期内自爆,依《消费者权益保护法》,可找销售者修理、更换、退货;有其他损失的,销售者要赔偿。
3.致损索赔:玻璃缺陷致人身或财产损失,可让生产者或销售者担责。索赔时及时固定证据,协商不成可诉讼。
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结论:
玻璃自爆索赔分不同情况处理,建筑工程保修期内可向建设或施工单位索赔,商品玻璃在三包期内可向销售者要求售后或赔偿,造成人身或财产损失且玻璃有缺陷可要求生产者或销售者担责,索赔需固定证据,协商不成可诉讼。
法律解析:
依据《民法典》及《消费者权益保护法》等相关法律,在建筑工程里,建设单位和施工单位对工程质量负责,建筑物玻璃在保修期内自爆,可按合同约定向其索赔。若玻璃属于商品,在三包期内自爆,消费者有权依《消费者权益保护法》要求销售者修理、更换或退货,若造成其他损失,销售者需承担赔偿责任。当玻璃自爆导致人身伤害或财产损失,且能证明玻璃存在缺陷时,生产者或销售者需承担侵权责任。索赔时及时固定证据、保留相关资料是保障自身权益的重要手段。若与责任方协商无果,诉讼是维护权益的有效途径。若您在玻璃自爆索赔方面遇到问题,可向专业法律人士咨询解决方案。
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1.玻璃自爆索赔要依不同情况处理。建筑工程中建筑物玻璃在保修期内自爆,可按合同向建设或施工单位索赔,因其对工程质量负责。
2.玻璃作为商品,如玻璃家具等在三包期内自爆,可根据《消费者权益保护法》,让销售者修理、更换或退货;有其他损失的,销售者要赔偿。
3.若玻璃自爆造成人身伤害或财产损失,且能证明玻璃有缺陷,可要求生产者或销售者担责。
4.索赔时需及时固定证据,像拍照、录像,保留好购买凭证、合同等资料。先与责任方协商,协商不成则通过诉讼解决。

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