倘若我是浙江省乐清市的，请求律师解答买的鞋子一个月就坏了还不换怎么投诉

在浙江省乐清市购买鞋子一个月损坏商家不更换的情况中，可能存在以下法律风险点。
1、证据链不完整风险。如果你无法提供购买凭证（如发票、小票等），就难以证明与商家之间存在买卖合同关系以及鞋子的购买时间，商家可能会以此为由否认你是从其处购买的鞋子，导致投诉无门。例如，你在乐清市某商场购买鞋子时未索要发票，一个月后鞋子损坏找商家更换，商家可能会以无法确认鞋子购买来源为由拒绝更换。2、质量问题举证不能风险。若鞋子损坏情况不明显或你无法证明是质量问题而非人为损坏，商家可能会主张是你使用不当导致，从而拒绝承担更换责任。比如，鞋子开胶你认为是质量问题，但商家称是你穿着时泡水导致，而你又没有证据证明开胶是鞋子本身粘合工艺问题，就可能面临维权困难。
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在浙江省乐清市遇到购买的鞋子一个月损坏商家不更换的情况，你可以采取以下实用行动建议来维护权益。
1、与商家再次协商：明确告知商家鞋子存在质量问题，引用《消费者权益保护法》相关规定，要求其履行更换义务，这是最直接快捷的解决方式，很多商家在明确法律后果后会配合处理。2、向乐清市消费者协会投诉：携带购买凭证、鞋子实物及问题照片等材料，到当地消协反映情况，消协会协助调解双方纠纷，利用其公信力促使商家解决问题。3、向市场监督管理部门举报：若商家仍拒不配合，可向乐清市市场监督管理局投诉商家销售不合格商品，市场监管部门会对商家进行调查，若情况属实会责令其整改并处理你的诉求。4、保留相关证据：收集好购买发票或小票、与商家的沟通记录、鞋子损坏部位的清晰照片或视频等，这些证据在后续投诉或维权中至关重要。选择解决方案时，重点考虑证据的充分性以及商家的配合程度，若证据确凿且商家态度强硬，可优先选择向市场监督管理部门举报。如果你想了解更具体的投诉流程或需要法律帮助，欢迎进一步向我们咨询。
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针对你在浙江省乐清市购买鞋子一个月后损坏商家不更换的问题，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》来明确你的权利。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。”你购买的鞋子一个月就坏了，若属于质量不符合要求的情况，即便超过七日无理由退货期，仍有权要求商家更换。这里的“质量要求”包括鞋子应具备的正常穿着使用性能，一个月就损坏通常可认定为不符合质量要求，所以你要求商家更换符合该法律规定。
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你在浙江省乐清市购买的鞋子一个月就坏了商家还不换，这种情况下是可以通过合法途径投诉维权的。
如果鞋子存在质量问题（如开胶、断底、鞋面开裂等非人为损坏情况），即使购买已超过七日，你仍有权要求商家履行更换、修理等义务。若商家以超过七日无理由退货期限为由拒绝，但鞋子确实存在质量问题，该拒绝理由不成立。若经检测鞋子质量问题是因你穿着不当、自行修改等人为因素导致，商家有权拒绝更换。若商家销售时明确告知该鞋子存在瑕疵且你已认可，可能会影响更换诉求的支持程度，但商家仍需保证鞋子具备基本使用性能。